Min egen verden
CVR: 21581437
Østergade 8 3200 Helsinge
info@minegenverden.dk
+45 49 14 01 67
1. Informasjon
Her har vi samlet informasjonen du trenger for å handle m inegenverden.dk . Hvis det er noe du fortsatt trenger svar på, eller hvis du har problemer med å handle i butikken, kan du kontakte oss. Bare send oss en e-post , så svarer vi så snart som mulig. På hverdager kan du også ringe oss fra kl. 10.00 til 17.30 på tlf. 49 14 01 67 .
Merk: Minimumssalg er 50,- kr.
Post Danmark.
Gratis ved kjøp over DKK 500. Pakker leveres ikke til øyer uten eget postnummer og uten fast broforbindelse, unntatt Bornholm. Vi leverer ikke til Grønland og Færøyene. Pakker leveres ikke til øyer uten eget postnummer og uten fast broforbindelse, unntatt Bornholm.
GLS til pakkebutikk 39,- GLS levering til døren 59,- (Med levering) dog ikke for Grønland og øyene.
Gratis levering for bestillinger over 999 kroner.
Porto med Post Danmark uten levering 39,- med levering 49,-.
Gratis levering for bestillinger over 500 kr.
GRATIS levering ved bestillinger på 500,- eller mer.
2. Kontakt
minegenverden/Peter Torndyb Rugmarksvej 20 3200 Helsinge Tlf. 49 14 01 67 - Faks 49 14 01 68 info@123Unik.com CVR 21581437 Etableringsår: 1999 Informasjon om klagemuligheter. En klage på et produkt eller en tjeneste kjøpt fra oss kan sendes inn til Konkurranse- og Forbrukertilsynets Senter for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Senter for Klageløsning via www.forbrug.dk. EU-kommisjonens online klageportal kan også brukes til å sende inn en klage. Dette er spesielt relevant hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klage sendes inn her – http://ec.europa.eu/odr. Når du sender inn en klage, må du oppgi vår e-postadresse xx@yy.dk. Alle kontrakter med kunder inngås på dansk.
3. Hvordan handle hos oss
Klikk på en av produktkategoriene i menylinjen til venstre, så kan du velge mellom de ulike produktgruppene i kategorien. Når du klikker på et produktbilde, eller den lille «Info»-knappen, vil et større bilde og en beskrivelse av produktet dukke opp. Hvis du vil bestille en vare, klikker du bare på «Bestill» og skriver inn ønsket antall og eventuelt farge eller størrelse, hvis det finnes flere alternativer. Varen er da i handlekurven din – men du har ikke kjøpt den ennå. Ved å klikke på «Vis handlekurv» kan du endre antall og fjerne varer fra handlekurven igjen. Når du er klar til å fullføre kjøpet, klikker du på «Gå til kassen», hvoretter du blir guidet gjennom fire trinn der du blant annet må skrive inn navn og adresse, velge betalingsmåte osv. Til slutt vil du motta en ordrebekreftelse på skjermen, som vi anbefaler at du skriver ut.
Vennligst les våre vilkår og betingelser nedenfor.
4. Salgs- og leveringsbetingelser
Følgende vilkår gjelder for alle leveranser fra minegenverden.dk : Du kan alltid få en kopi av ordrebekreftelsen og fakturaen på info@123unik.com
Alle priser i minegenverden.dk , inkludert på nettadressen www. minegenverden.dk – er inklusive mva .
5. Betaling
Med minegenverden.dk kan du bestille varene dine på nett og betale via: Dankort Bankoverføring til reg.nr. 0570 kontonr. 0001313746 (forhåndsbetaling via bankoverføring kan kun gjøres for bedriftskunder og utenlandske kunder)
VISA Mastercard VISA Electron JCB Maestro Hvis du betaler med VISA/Dankort, er du alltid beskyttet mot misbruk.
Du har muligheten til å avvise en betaling når du mottar betalingsoppsummeringen. Du har ingen egenandel dersom kortet ditt misbrukes i en nettbutikk som bruker SSL (Secure Socket Layer) i betalingssystemet sitt.
Dette betyr at du er bedre beskyttet i den fysiske verden, hvor du har en egenandel på 1200 DKK hvis Dankortet ditt misbrukes med PIN-koden. Dataene du sender i forbindelse med kjøp betalt med VISA/Dankortet ditt er kryptert (SSL), og bare PBS kan lese dem.
Verken 123unik.com eller andre har mulighet til å lese disse dataene. Beløpet trekkes kun når bestillingen din sendes fra www.123unik.com, og et større beløp kan aldri trekkes enn det du har godkjent ved kjøpet. Vennligst oppgi ordrenummeret ditt når du betaler med giro, sjekk eller bankoverføring (kun for bedriftskunder og utenlandske kunder).
6. Fraktkostnader
Varer bestilt fra minegenverden.dk sendes med Post Danmark.
Frakt 39, DKK - uten levering, 49, DKK - med levering
GLS til pakkebutikk 39,- GLS-levering til døren 59,- (Med levering)
Oppgitt porto gjelder for alle faste steder i Danmark. Vi forbeholder oss retten til å endre portoen på den enkelte pakke til ikke-faste steder i Danmark. Hvis du ønsker å bestille større pakker til for eksempel Samsø, vil portoen bli bestemt etter avtale.
GLS Gratis levering for ordre over 1000 kr. Postdanmark Gratis levering ved bestillinger over 1000 kr.
7. Leveringstid og transport
Forventet leveringstid når du handler hos m inegenverden.dk er, er 1–5 dager.
Forventet leveringstid for hver vare i nettbutikken kan imidlertid variere og bør derfor også tas i betraktning.
Vi sender varene med Post Danmark og GLS, og levering av varer fra 123Unik anses å ha funnet sted når du har mottatt varene. Varene dine sendes fra vårt lager så snart vi har mottatt betalingen din. Vi mottar betalingen raskest hvis du velger betalingskort, Danske Netbetaling eller Nordea Solo-torv. Når du sender pakker, sender vi deg et sporingsnummer, og du kan følge med på hvor pakken din befinner seg på Postdanmarks eller GLS nettsider.
8. Angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varene dine. Du kan imidlertid ikke bytte eller returnere varer som er spesiallaget for deg, f.eks. varer med navnebroderi, da tilpasningen gjøres så snart vi mottar bestillingen din. Du kan imidlertid korrigere/godkjenne kjøpet før du godkjenner kjøpet. Du betaler returportoen selv, og varene må være i tilnærmet samme stand og mengde som da du mottok dem. Du kan angre kjøpet (ikke personlige eiendeler) ved enten å nekte å motta varene, ved å levere varene til posten. Returadressen er: Rugmarksvej 20. 3200 Helsinge. Bruk vårt retursystem klikk her Ellers anbefaler vi at du sender det med bud eller som pakkepost, slik at du har en kvittering for forsendelsen. Når vi har mottatt varene tilbake, refunderer vi hele beløpet inkl. fraktkostnader og eventuelle gebyrer.
MERK: Hvis du ikke henter pakken din fra pakkebutikken og pakken sendes tilbake til oss, er du ansvarlig for kostnadene forbundet med å sende pakken tilbake til oss. Du er også ansvarlig for eventuell omlevering.
Bruk returbutikken vår om nødvendig. Enkelt og billig inkludert forsikring. KLIKK HER
9. Klagerett
I henhold til den danske kjøpsloven har DU TO ÅRS REKLAMEARETT fra den dagen du mottar varen. Hvis det er feil eller mangler ved et produkt levert fra 123Unik, bør du kontakte oss så snart som mulig. Som forbruker plikter du å beskrive og, på forespørsel, vise hva feilen eller mangelen er. Reklamasjonsretten gjelder kun hvis du har brukt produktet på en normal og forsvarlig måte, ikke har brukt det feil og ikke selv har forårsaket skade på produktet. Reklamasjonen din må sendes innen rimelig tid etter at du har oppdaget feilen eller mangelen. I praksis vil dette vanligvis bety innen maksimalt to måneder. Ved feil eller mangler ved produktet betaler du minegenverden.dk returporto. Returadresse. Rugmarksvej 20. Helsinge 3200. Som forbruker har du 2 års reklamasjonsrett, som betyr at du enten kan få produktet reparert, byttet, pengene tilbake eller rabatt på prisen, avhengig av den konkrete situasjonen. Dette krever selvfølgelig at reklamasjonen er berettiget.
10. Sikkerhet og personopplysninger
Du kan handle trygt hos minegenverden.dk. Når du bestiller varer fra oss, må du oppgi navn, telefonnummer og leveringsadresse slik at vi kan levere varene dine og kontakte deg om nødvendig. Vi lagrer denne informasjonen og e-postadressen din elektronisk i opptil tre år, slik at du ikke trenger å oppgi informasjonen på nytt ved senere bestillinger. Informasjonen vi har om deg lagres kryptert, men vi overfører den ikke kryptert. Du har alltid mulighet til å se den, og du kan protestere mot denne registreringen i samsvar med reglene i personopplysningsloven. De vil ikke bli solgt, leid ut eller på annen måte gitt videre til andre. Dataansvarlig: Peter Torndyb Når du bruker et betalingskort, krypteres kortinformasjonen som oppgis automatisk og sendes elektronisk via en sikker SSL-forbindelse til Bankenes Betalingstjeneste (PBS), som vil behandle betalingen din. minegenverden.dk mottar ikke kort- eller kontonummeret ditt. Vi mottar kun et transaksjonsnummer slik at PBS kan overføre betalingen din til oss. Som forbruker er du godt beskyttet når du bruker betalingskortet ditt til å foreta kjøp på internett, nesten bedre enn i en fysisk butikk. Du kan alltid avvise en betaling hvis en uautorisert person har misbrukt betalingskortet ditt til å foreta kjøp på internett uten ditt samtykke. Vi bruker loggstatistikk slik at vi kan holde oversikt over hvilke produkter som er mest besøkt. ---
11. Kvalitetssikring
Hvis produktbeskrivelser og/eller bruksanvisninger er tilgjengelige for en vare, vil disse bli levert sammen med varen. Ytterligere informasjon eller råd vil bli gitt som veiledning. minegenverden.dk garanterer at produktene på nettsiden vår oppfyller kravene til CE-merking. Som utgangspunkt finnes det danske bruksanvisninger på produktene. Hvis det ikke er mulig å inkludere danske bruksanvisninger, vil dette fremgå av produktbeskrivelsen på selve produktet.
12. Informasjonskapsler
En informasjonskapsel er en liten tekstfil som sendes fra en webserver og lagres på harddisken din. Den kan ikke overføre virus eller lignende. minegenverden.dk bruker informasjonskapsler slik at vi kan skreddersy nettstedet vårt til brukernes behov og tilby best mulig service. Du kan stille inn nettleseren din til å varsle deg hver gang du mottar en informasjonskapsel. Og du kan slette alle informasjonskapsler på harddisken din ved å velge «Verktøy», «Alternativer for Internett» og klikke på «Slett informasjonskapsler».
13. Ansvar
Å handle hos minegenverden.dk du må være minst 18 år gammel og godta vilkårene ovenfor. minegenverden.dk er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos Post Danmark. minegenverden.dk kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, virus eller annet som følge av bruk av e-post eller nedlastinger – dette gjelder med mindre annet er fastsatt i de alminnelige reglene i dansk lov. 123Unik er underlagt de til enhver tid gjeldende lover og forskrifter om produktansvar i Danmark og EU. Eventuelle tvister og søksmål skal avgjøres av danske domstoler i samsvar med dansk lov.
14. Klage til Datatilsynet
Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du er misfornøyd med måten vi behandler dine personopplysninger på. Du finner kontaktinformasjonen til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk .
15. Reservasjoner
minegenverden.dk FORBEHOLDER SEG MED TYPOGRAFISKE FEIL, PRISENDRINGER, UTSOLGTE VARER OG FAKTORER UTENFOR VÅR KONTROLL. www.123Unik.com oppdateres kontinuerlig.